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Il miglior modo per definire l’sms marketing è “ real-time marketing“: i clienti infatti ricevono immediatamente le comunicazioni o le promozioni inviate dalla vostra azienda.

Diversamente da altre forme di pubblicità come ad esempio le email il 90% dei messaggi via sms viene letto e riceve un’eventuale risposta entro 5 minuti.

Comparato con le forme tradizionali di comunicazione come stampa, radio e televisione il mobile marketing è economico immediato e personale. Quando una persona esce di casa controlla di avere con se tre cose: il portafoglio, le chiavi della macchina ed il cellulare.

L’sms marketing è uno dei canali di promozione più efficienti: diversi studi dimostrano che il ritorno di una campagna con coupon sconto via messaggi di testo si attesta tra il 15% ed il 40%, percentuali molto importanti se confrontate con un ritorno inferiore al 2% dei tradizionali coupon stampati.

La fase di iscrizione
La ragione principale di questi risultati è che una corretta campagna di mobile marketing prevede la fase di “opt-in” ossia l’accettazione volontaria da parte del cliente di ricevere promozioni e sconti via sms.

L’iscrizione può avvenire direttamente presso il punto vendita, tramite sito web dell’azienda o anche direttamente tramite cellulare.

SmsHosting.it mette a disposizione gli  strumenti per gestire tutti questi tipi di opt-in.

Nal caso infatti i numeri vengano raccolti manualmente presso il punto vendita o comunque tramite software a dispozione nel negozio/azienda è possible poi importare velocemente
tutti i dati nella rubrica online per l’invio multiplo di sms.

Se si vogliono raccogliere iscrizioni alla propria lista di destinatari tramite sito web è possibile utilizzare la funzione ” sms news“, mentre nel caso si vogliano permettere le iscrizioni anche direttamente da cellulare è possibile utilizzare “ sms news mobile“.

Sms immediati o programmati
Una volta raccolti i numeri dei potenziali clienti è possibile inviare sms immediati o pragrammati: ad esempio una pizzeria in una serata di scarso lavoro potrebbe decidere alle 20:00 di inviare un sms immediato avvisando che per chi acquista una pizza entro le 23:00 verranno consegnate 2 bibite omaggio.

Dentisti, dottori ma anche officine o estetiste possono ad esempio ricordare via sms ai propri clienti gli appuntamenti, risparmiando tempo e denaro, utilizzando gli sms programmati.

Nel mondo del turismo e dello spettacolo è possibile avvisare in tempo reale di chiusure impreviste o modifiche al programma: le possibilità sono infinite.

Non c’è da meravigliarsi quindi che il mobile marketing si stia affermando oggi come uno dei canali di promozione a più rapida crescita  con previsioni di aumento di quattro volte nel corso dei prossimi quattro anni.